Widerrufsbelehrung

1. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

2. Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Velluto Bellezza GmbH
Maria-Montessori-Allee 10
63457 Hanau
E-Mail: info@vellutobellezza.com
Telefon: +49 151 22194906

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.

Sie können hierfür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Es entstehen Ihnen keine Gebühren für die Rückzahlung.

4. Besondere Hinweise bei Dienstleistungen

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen.

Dieser entspricht dem Anteil der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistung im Verhältnis zum Gesamtumfang der vereinbarten Dienstleistung.

5. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über Dienstleistungen,

• wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und
• Sie zuvor ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, sowie
• Sie bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

6. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

a) Individuell angefertigte Produkte

• Produkte, die individuell hergestellt oder personalisiert wurden

b) Hygiene- und versiegelte Produkte

• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
• sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde

c) Dienstleistungen mit festem Termin (wichtig für Kosmetik!)

• Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen,
• wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht

Dazu zählen insbesondere gebuchte kosmetische Behandlungstermine!

In diesen Fällen besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

7. Hinweise zu Gutscheinen und digitalen Inhalten

Bei digitalen Gutscheinen oder digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn:

• die Ausführung bereits begonnen hat und
• Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen und
• Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren

8. Rückgabe von Waren

Sofern im Rahmen einer Bestellung Waren geliefert wurden, sind diese im Falle eines Widerrufs vollständig und unbeschädigt zurückzugeben, sofern kein Ausschlussgrund vorliegt.

9. Hinweis für Verbraucher

Diese Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB und für Verträge, die über Fernkommunikationsmittel (z. B. Website, Online-Buchung) geschlossen werden.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.